Wir suchen Verstärkung

Werde Teil unseres Support-Teams

Du hilfst gerne, bleibst auch in hitzigen Situationen ruhig und kennst dich mit Discord aus? Dann bewirb dich für unser Support-Team und sorge mit uns für eine faire, freundliche Community.

🎫 Tickets bearbeiten 🛡️ Chat moderieren 🤝 Neulingen helfen 🎙️ Mikrofon Pflicht
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Echte Verantwortung

Du bearbeitest Tickets, moderierst den Chat und bist erste Anlaufstelle für die Community.

📈

Aufstieg möglich

Vom Test Supporter über Supporter Stage I–III bis zur Moderation - Engagement zahlt sich aus.

💬

Starkes Team

Regelmäßige Team-Besprechungen, klare Abläufe und ein Team, das hinter dir steht.

01

Über dich

Damit wir wissen, wer du bist und wie wir dich auf Discord finden.

Rechtsklick auf dein Profil → „ID kopieren“ (Entwicklermodus nötig).
02

Verfügbarkeit

Support lebt davon, dass jemand da ist.

03

Erfahrung & Kenntnisse

Keine Erfahrung? Kein Problem - erzähl uns trotzdem, was du mitbringst.

04

Szenarien

Es gibt keine perfekte Lösung - uns interessiert, wie du denkst und handelst.

💢 Szenario 1

Ein Mitglied beleidigt im öffentlichen Chat andere User und wird nach einem freundlichen Hinweis nur noch lauter. Wie gehst du vor?

🎫 Szenario 2

Ein Spieler eröffnet ein Ticket, ist sehr aufgebracht und behauptet, er wurde zu Unrecht gebannt. Er schreibt nur in Großbuchstaben. Wie reagierst du?

⚖️ Szenario 3

Du bemerkst, dass ein Teammitglied - mit dem du gut befreundet bist - seine Rechte ausnutzt, um Freunde zu bevorzugen. Was tust du?

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Motivation

Fast geschafft!